Thông tin được thu thập
Khi khách hàng tạo tài khoản hoặc đặt hàng, SuSu Baby có thể lưu thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.
- Họ tên, email, số điện thoại và địa chỉ giao hàng.
- Thông tin đơn hàng, sản phẩm đã mua, trạng thái thanh toán và giao nhận.
- Nội dung đánh giá hoặc yêu cầu hỗ trợ do khách hàng chủ động gửi.
Mục đích sử dụng
Thông tin khách hàng được dùng để xác nhận đơn, giao hàng đúng địa chỉ, xử lý thanh toán, gửi thông báo cần thiết và hỗ trợ sau mua.
- Quản lý tài khoản và lịch sử mua hàng.
- Liên hệ khi cần xác nhận đơn hoặc xử lý phát sinh giao hàng.
- Cải thiện trải nghiệm mua sắm, chăm sóc khách hàng và chương trình ưu đãi.
Bảo vệ thông tin
SuSu Baby giới hạn việc truy cập thông tin theo nhu cầu vận hành, đồng thời khuyến nghị khách hàng bảo mật mật khẩu và đăng xuất khỏi thiết bị dùng chung.